Laatst bijgewerkt:

Artikel 1 - Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

  • Gluzarindhun: De onderneming gevestigd te Hannie Dankbaarpassage 39, 1053 RT Amsterdam, Netherlands.
  • Klant: De natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met Gluzarindhun.
  • Producten: De handgemaakte decoratieve items aangeboden door Gluzarindhun.
  • Website: gluzarindhun.world

Artikel 2 - Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Gluzarindhun en op elke tot stand gekomen overeenkomst tussen Gluzarindhun en de klant.

Door gebruik te maken van onze website of het plaatsen van een bestelling, accepteert u deze voorwaarden.

Artikel 3 - Het Aanbod

Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend tenzij anders aangegeven. Afbeeldingen en beschrijvingen van producten zijn zo nauwkeurig mogelijk, maar kleine afwijkingen kunnen voorkomen vanwege het handgemaakte karakter van onze producten.

Elk handgemaakt item is uniek. Kleine variaties in kleur, textuur of afmeting zijn inherent aan ambachtelijk werk en worden niet als gebreken beschouwd.

Artikel 4 - De Overeenkomst

De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant een bestelling plaatst en Gluzarindhun deze aanvaardt. Gluzarindhun bevestigt de ontvangst van de bestelling per e-mail.

Betalingsverplichting: Door het plaatsen van een bestelling neemt u een betalingsverplichting op zich. U bent verplicht het bedrag te voldoen conform de gekozen betaalmethode.

Artikel 5 - Prijzen

Alle prijzen op de website zijn in euro's en inclusief BTW, tenzij anders vermeld. Verzendkosten worden apart berekend en weergegeven bij het afrekenen.

Gluzarindhun behoudt zich het recht voor om prijzen te wijzigen. Prijswijzigingen gelden niet voor reeds geplaatste bestellingen.

Artikel 6 - Levering

Gluzarindhun streeft ernaar bestellingen binnen de aangegeven levertijd te verzenden. Levertijden zijn indicatief en kunnen variëren, vooral voor handgemaakte items die op bestelling worden gemaakt.

Het risico van beschadiging of verlies van producten gaat over op de klant op het moment van levering.

Artikel 7 - Betaling

Betaling dient te geschieden op de in het bestelproces aangegeven wijze. Gluzarindhun accepteert verschillende betaalmethoden die bij het afrekenen worden weergegeven.

Artikel 8 - Herroepingsrecht

Consumenten hebben het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van het product zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen (Richtlijn consumentenrechten 2011/83/EU, geïmplementeerd in de Nederlandse wet). De termijn gaat in op de dag na levering. Voor de voorwaarden, wijze van retourneren en terugzendkosten: zie ons retourbeleid.

Artikel 9 - Garantie

Gluzarindhun staat ervoor in dat de producten voldoen aan de overeenkomst, de redelijke eisen van deugdelijkheid en bruikbaarheid. Wij bieden twee jaar garantie op materiaal- en productiefouten.

Artikel 10 - Aansprakelijkheid

De aansprakelijkheid van Gluzarindhun is beperkt tot het bedrag dat door de klant is betaald voor het betreffende product. Gluzarindhun is niet aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade.

Artikel 11 - Intellectueel Eigendom

Alle intellectuele eigendomsrechten op de website en producten van Gluzarindhun berusten bij Gluzarindhun of haar licentiegevers. Niets mag worden gekopieerd of gereproduceerd zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.

Artikel 12 - Toepasselijk Recht

Op alle overeenkomsten tussen Gluzarindhun en de klant is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Amsterdam.

Contact

Heeft u vragen over deze voorwaarden? Neem contact met ons op:

Gluzarindhun
Hannie Dankbaarpassage 39
1053 RT Amsterdam, Netherlands
E-mail: relations@gluzarindhun.world
Telefoon: +31 20 261 7667